納品までの流れ

1.お見積のご依頼

こちらの「見積依頼フォーム」に、ご入力の上、送信ください。
見積を作成するためのものです。正式なご発注ではありませんので、お気軽にお申し込みください。
「写真のイメージが湧かない」「撮影の指示方法がよく分からない」といった方は、見積依頼フォームをご入力後にお電話ください。
ご希望を直接お聞きいたしますのでご安心ください。

2.お見積もり

フォームの内容に従い、見積書をメールで営業日2日以内に返信いたします。
2日を過ぎても返信が届かない場合は、メールサーバーの不具合が考えられますので、お電話 にてご確認下さい。
お急ぎの場合は、お電話にて対応させていただきます。お気軽にお電話ください。
撮影内容やお見積もりの金額などにご納得いただけましたら、撮影商品の発送日をご連絡ください。

<ご発注と納期のご注意【必ずお読みください】>
お見積時にはお客様のご希望納期に合わせて弊社の最短納期をお伝えしております。
しかしお見積時での最短納期ため、ご発注いただいていない状態で納期の確定はいたしません。
以下の順番でご発注確定とさせていただいております。
(1)お客様からの入金を弊社が確認した時点
(2)撮影商品が到着した時点
(3)発注書が到着した時点
特に納期が決まっているお客様は必ずお見積後にまずご発注書(商品撮影発注書)をメールで送っていただくか、もしくはFAXしてください。
ご発注をもちまして、注文確定とさせていただいております。
弊社では注文確定したお客様から担当カメラマンを割り振っていきます。
お見積後、すぐに発注をしていただけない場合は、お見積時の納期には間に合わない場合もあります。
その際は、弊社からご連絡させていただきますが、納期変更に伴う責任は弊社は一切負いませんので予めご了承ください。

3.撮影商品の発送

ご発注書を弊社へメールもしくはFAX後に、「ブツビズ」まで撮影商品をお送りください。

<撮影商品の送り先>
〒214-0001 神奈川県川崎市多摩区菅1-2-2 小山ビル2F
ザナビジョン株式会社映像事業 「ブツビズ」 宛
TEL 044-322-9516

撮影商品をお送りいただく際、撮影商品に番号を付け、 発注書  撮影指示書を作成して同梱して下さい。
後ほどお電話で撮影内容をお聞きいたしますので、記入できる方だけで結構です。
(以下のリンクからPDFファイルをダウンロードのうえご利用ください。)


発注書 ダウンロード


撮影指示書 ダウンロード

ご希望の撮影イメージや、撮影アングルなどがございましたら、簡単なメモやスケッチを同梱してください。

参考となる画像のコピーや、ホームページのアドレス等でもけっこうです。
これにより、お電話での撮影確認がスムースになります。
イメージ撮影などの撮影時に使用する小道具や素材などがございましたら、一緒にお送り下さい。
ガラス製品など壊れやすい撮影商品の梱包は、破損などのおそれがないよう厳重に行い、配送の記録が残る形でお送り下さい。可能であれば予備を複数同梱して下さい。
撮影商品の送料はご負担下さい。
なお、輸送時の事故による撮影商品の破損・紛失などについて、当社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。

4.お支払い

弊社で撮影内容を確認後請求書をメール添付いたしますので、請求書に記載した銀行口座へ代金をお振り込み下さい。
お振り込みの手数料はお客様の方でご負担ください。
ご不明な点、ご質問はお気軽にお電話ください。

5.撮影の開始

ご入金後、撮影商品が到着しましたら、撮影内容の確認と納期をお電話し、撮影を開始します。
撮影開始後の変更は別途費用が必要になる場合がございます。
事前のご指示や打ち合わせになかったことによる再撮影は、費用が必要になります。

6.納品 ※通常、商品到着後3~5日以内で納品

撮影終了後、写真データの色調を補正し、ご希望の納品方法にて写真データを納品します。
通常は写真データをメール添付、またはダウンロードで納品いたします。

7.写真の確認

納品した写真データに不備や不足などがないかをご確認していただき、ご返信下さい。
再撮影のお申し出は、追加料金が必要となります。ご要望は、撮影前にお申し出ください。

8.商品の返却

写真データの確認後、宅配便の着払い(佐川急便またはヤマト運輸)にてご返送いたします。
返却が不要の場合は、返送致しませんのでお申し出ください。
※納品後30日間は弊社にてデータの保管をいたしますが、それ以降は管理いたしません。再納品はできませんのでご了承ください。

ご不明な点、ご質問はお気軽にお電話ください。

商品撮影についてご不明な点はお気軽にお問合せください